成长期的企业服务公司占据人才需求主体2019iyiou

2019年05月15日 来源:

在资本寒冬、裁员不断被提起,消费互联行业红利见顶的情况下,企业级服务的概念在蛰伏很久后,终于在今年被广泛提起,行业获热捧,资本不断流入。而衡量一个行业热度的人才纬度,又是怎样的情况呢?

12月29日BOSS直聘发布了《2016企业服务行业年度人才趋势观察》。对企业级服务的人才趋势观察主要是以下几点:

1)企业服务行业稳健发展,人才吸引力不断增强,行业整体人才需求量在2016年3季度大幅上升。

2)企业服务领域从销售驱动开始过度为技术驱动,高级技术岗位、数据和算法工程师需求和薪酬大规模提高。企业服务公司品牌意识不断加强,媒介经理挤入薪资增幅前十。

3)企业服务的公司中,从事数据服务、IT软件、人力资源、信息安全领域服务的企业招人需求增长快,IT软件、络营销领域薪资降幅明显,信息安全领域薪资持平。

成长期的企业服务公司占据人才需求主体

很多初创的企业级服务公司是在移动互联的风口下诞生,所以可以看到统计中的人才需求公司多是以B轮以前为主,超过一半处于天使轮状态,B轮及以后融资轮次仅占到总数的13.9%,企服领域的创业公司66%是在百人以下。应该说,很多企业级服务企业还是很具有发展前景的成长期企业。

对行业人才吸引力不断增强

尽管初创公司占企业级服务行业招聘需求的主要部分,但从2013年起对人才吸引力还是呈不断增强趋势,人才净流入率逐年走高。2016年人才流入率降低一个原因是,企业服务行业对人才资历的要求普遍有所提高,部分公司偏向于招聘有5年以上工作经验的候选人。另外报告显示企业级服务领域人才忠诚度较高,平均跳槽间隔为659天,比互联均值天数高出13%,应该说是源于人才对行业的发展整体看好。

企服行业人才数量需求快速上涨

报告的数据统计显示数据服务、IT软件、信息安全等领域人才需求都成增加趋势,特别是数据服务行业,人才需求增加了25.1%。但是2016年各个领域的招聘薪资却集体成下降趋势,合理的解释应该是行业迎来爆发期,很多一线销售、客服等基础服务人才进入行业,促使行业薪资平均水平下降。可以看到传统的IT软件招聘薪资下降多,源于云服务时代到来,对IT软件开发的需求进入平缓期,薪资水平下降成为必然。

销售主导仍是企服行业特征

排名在企业级服务公司十个需求量的岗位分别是销售、Java、市场推广、Web前端等等。To B公司的一个共性就是销售导向,一般创业公司中常见的运营和产品人才需求只排在了第六、七位中也可以看出(这句不太通顺)。另一方面,在2016年企业服务公司需求量的10个岗位中,可以看到与开发相关的岗位占到了 4 席,对比下面两幅图,说明企业级服务公司显著增加了技术投入,弱化了对销售力量的依赖性,体现行业在驱动模式上出现了拐点。

企业级服务销售主导的情况正在有所改观

对比2015年和2016年企业服务职位占比变化,可以看出销售岗位下降了接近5个百分点,技术需求比例增加4个百分点。同样运营也呈增加趋势,这说明企业级服务领域一个可能的变化趋势是,行业公司更加注重产品和服务,希望利用技术迭代和精细化运营打造更好的产品,而不是销售导向这一变化。报告数据佐证,2016年技术的薪资也增加了4.3%个百分点,为了平衡企业预算,销售、运营类岗位薪资空间被下调。

数据服务成的人才需求缺口

2016年大数据无疑是一个发展较快的领域,很多企业级服务加入大数据领域创业。统计也显示数据服务领域已经超越IT软件,成为公司数量多的赛道。报告还显示数据人才在技术岗位中占比已经从2015年的4.5%到2017年的7.8%,中高级数据和算法工程师薪资普涨,人才数量和薪资都成增加趋势,数据服务整体被看好。

技术岗位中数据分析师薪资涨幅

技术人才中的很多岗位获得了薪资涨幅,从图表中可以看到,数据分析师成为涨幅的职位,涨幅达到了33.1%。另一个有趣的现象是媒介经理进入涨幅排行榜,涨幅达到了11.1%。这两个现象说明企业更加注重“产能转化”和“品牌升级”工作。明年相关领域人才是否会更加抢手?值得关注。

企服地域优势不明显,机会相对均等

从上图可以看出,企业级服务公司因为主要面向更加务实的B端客户,是否处在一线城市的地域优势并不明显。上海的云计算产业、武汉的络安全产业、广州餐饮SaaS产业都是地域特色,各个城市都在发展自己的企业级服务长夜,没有如消费互联公司一样集中在北上广,这也为人才留在本地创造了良好条件 。

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